講師＆αなブログ
影山 恭子
皆さま、こんにちは。
光栄にも吉海江講師からバトンをいただき、ブログ3回目は私が担当いたします。
主任講師の影山恭子です。
ご興味がある方は、少しの間お付き合いいただけると嬉しいです！
どうぞ、よろしくお願いいたします。
名前：影山 恭子（かげやま きょうこ）
特技：ＦＰＭ－α 主任講師
趣味：癒し旅行・料理（美味しいものにありつくこと）
１．好きな研修テーマは？
私の好きな研修テーマは、自己理解や対人関係が深まったり、次の時代を担っていってくれる人を育てる・応援する研修が大好きです。
小さい頃から人見知りが強く、広く人とコミュニケーションを取ることが苦手だった自分を変えたい！という気持ちから、自然と自分自身の内面を見つめたり、コミュニケーションスキルを高めることに興味・関心が向いていきました。
また、（後ほどご紹介する）前職時代に、教育の仕事を通じて沢山の部下や後輩たちと接し、その変化や成長から多くのパワーをもらい私自身も成長させてもらったことから、そういう人たちを支えたいという気持ちが強くなり、今も継続して研修を行っています。
【対人対応スキル系】
〇接遇マナー研修・接遇OJT指導
〇コミュニケーション力向上研修
〇外国人対応 やさしい日本語研修
【人材育成系】
〇部下・後輩育成研修
〇人事面談トレーニング指導
【階層別系】
〇管理職研修
〇女性活躍支援研修（女性職員・女性リーダー・管理職向け） など
２．これまでの職業経験・キャリアは？
大学卒業後、（株）大丸松坂屋百貨店に入社し、２９年間勤務をしました。
はじめは、営業部門での接客販売から始まり、セールストレーナーやマネージメント職を経験しました。
その他に、サービス企画部門で、全社のサービス教育担当を養成するインストラクターや、子会社での管理職も経験しました。
その後、２０１５年に中国での教育コンサルティング業務に携わることになり、一時期を上海で過ごした後、帰国後は営業企画や経営企画部門で、インバウンド専属の教育企画やトレーナーとして活動しました。
予期せず急遽巡ってきた海外勤務の機会だったのですが、そこでの仕事や新たな人との出会いが私にとっては大きな転機となり、その後の自分のキャリアを考えるきっかけとなりました。
そして、一大決心して転職を決意し、今のFPM－αとの出会いにつながっていきました。
現在は、FPM―α主任講師として、官公庁（市役所、区役所など）を中心に、様々な場所で研修を担当させていただいています。
３．私の叶えたい夢・人生のテーマは？
人生100年時代の私の叶えたい夢は、
「国を越えた幅広い人材育成を通して、世界の平和に貢献すること」です。
昔から海外旅行は好きでいろんな国に行ったりしていましたが、実際に海外での生活や仕事を経験する前の私は、勿論知らないことも多くあり、誤解や先入観というものを沢山持っていました。
ろくに中国語も話せない状態の私でしたが、実際に現地で出会った中国人の方々は、皆さんとても温かく親切に私に接してくれました。
違う国、違う文化・習慣・価値観の中で育ってきた人同士でも、相手に興味や関心を持って繋がりたいという気持ちがあれば、結局は何の壁や隔たりもないんだということを学んだ私は、それをきっかけに自分の考え方も大きく変化していきました。
今はコロナ禍で、海外との行き来もなかなか難しい世の中です。
そんな中でも２９０万人近い外国人の方々が、それぞれの夢や目標に向かって日本で頑張って生活をされています。
これから日本も、益々グローバル化が求められる社会になっていく。
そんな日本を陰で支えてくれている幅広い国を越えた人たちに対しても、「教育」という自分ができる仕事を通じて、より深い関係性を作り世界の平和に貢献することができれば・・・。それが今の私のテーマです。
４．今の仕事で心掛けていることは？
私たちが日頃心掛けていることは、受講者の皆さまとそれを支援しておられる関係者の方々との、三位一体のコミュニケーションです。
職場の課題点を現場目線で共に考え、ひとつでも解決や成果に導いていくこと。
それがFPM－αの使命だと思っています。
ですから、私の研修をする上での信条は、ひとつでもどこか受講者の方々の心に響くリアルなお話をお届けするということ。
これまでの自分自身の経験が教えてくれたように、受講者の皆さまと経験してきた分野は違っても、本質的に響き合える部分は必ずある。
これを自身の糧にしながら、さらに努力を積み重ね、これからも１つ１つの現場に向き合っていきたいと思います！
皆さん、今後もどうぞよろしくお願いいたします。
次回の担当は・・・？
皆さま、乞うご期待！