講師&αなブログ
吉海江 久実代
三好講師からバトンを頂きまして、
ブログ2回目は私が担当させていただきます。
主任講師の吉海江久実代です。
どうぞ、お見知りおきください!
名前:吉海江久実代(よしかいえ くみよ)
特技:FPM-α 主任講師
趣味:サバイバルゲーム
1.愛称は【Kumiちゃん】
ヨシカイエという名前は珍しく呼びにくいため、仲間からは“Kumi(くみ)ちゃん”と呼ばれています。元気が取り得のFPMーαの太陽です!
只今、サバイバルゲームにはまっており、週末は迷彩服を着て、山にこもってほふく前進しています。
そんな私は、堅苦しい研修ではなく、自分の意見が言いやすい“受講生と講師との距離感”が近い研修を志しています。そして、受講生同士の意見交換を交えながら、多様なケーススタディからアプローチしていくことを得意としています。受講生の皆様から笑顔があふれる研修ができたらと、常にその工夫を考えています。
2.北は北海道、南は沖縄まで! 全国津々浦々飛び回っています
近畿圏だけではなく、北は北海道から、南は沖縄まで、全国各地での登壇を重ねています。
それぞれの出講先で拝聴した活きた事例をご紹介することで、職場の、業務上の改善につなげていただけたらと思います。そのために、日々体力が続く限り、各地の名産のお酒と味も求めながら、全国を飛び回っています。
3.得意なテーマは、「心理的安全性の高い職場を目指すためのアプローチ」
心理的安全性が高いとは、【メンバー1人1人が安心して発言や行動ができる職場】ということです。私の研修では、自分が自分らしく働くためには何をすればいいのか、大切なメンバーが抱えている不安を払拭するにはどうしたらいいかをテーマに取り入れ、構成しています。
例えば、
○ハラスメント対策
○アンコンシャスバイアスへの気づき
○思考力向上(ロジカルシンキング、ラテラルシンキング、クリティカルシンキング)
○チームビルディング(フォロワーシップ、エルダー・サポーター養成)
○メンタルヘルスへの取組み
○部下育成スキル
○ダイバーシティマネジメント
これらの研修を通じて、総合的に風通しの良い職場、そして心理的安全性の高い職場づくりの提案をしています。
4.コロナ禍に適応した接遇マナーや常識をプラス!
このコロナ禍においてマナーや常識、価値観などが目まぐるしく変化しています。
仕事に対する姿勢も臨機応変に対応していくことが求められていると感じています。
そのために今までの基本的なマナー研修に
◆マスク着用時のマナー
◆マスク着用でも聞き取りやすい話し方
◆一度でわかる説明力
◆アクリル板を介しての窓口応対のポイント
などを、接遇等の研修テーマにプラスしてお届けしています。
また、あらためて、そのカリキュラムを紹介させていただきたく思います。
5.私の人生の目標
様々なところで登壇させていただくと感じることがあります。
それは、どこでも、誰でも大なり小なりの問題や悩みがある、ということです。
全員が当事者意識を持ってそれらの事に前向きに、積極的に取り組むにはどうしたらいいのでしょうか。
また、様々な方がいる職場で一人ひとりの存在や意見、働き方を尊重し、安心して働け、助け合い、誰もが「自分はこの組織にとって必要な存在だ」と実感するためにはどうしたらいいのでしょうか。
そのきっかけやヒントになることを研修でお伝えし続けることを、私の人生における目標としています。
そのために、日々精進、まだまだ前進(ほふく前進も)、あるのみ!です。